Big Bang, vodilni slovenski trgovec z elektroniko in gospodinjskimi aparati, je z nami izvedel obsežen projekt digitalne transformacije vrednosti skoraj 4 milijone EUR.
O projektu
Projekt UAU – Orchestrate. Digitalize. Transform. je bil usmerjen v dvig tržnega položaja Big Banga z implementacijo celovite digitalne transformacije. Cilj je bil ustvariti popolnoma personalizirano nakupovalno izkušnjo, ki brezhibno povezuje virtualne in fizične prodajne kanale.
Ključni stebri projekta
UAU Escolha (Izbira)
Širitev ponudbe z novimi poslovnimi modeli:
- Spletna tržnicaOnline marketplace platforma
- Digitalne storitveNove digitalne rešitve
- 3D tiskanjeInovativna storitev po meri
UAU Compra (Nakup)
Premostitev fizičnih in digitalnih meja:
- Prodajni asistentDigitalna podpora prodaji
- UAU Club aplikacijaMobilna aplikacija za stranke
- Enotna izkušnjaPovezava vseh kanalov
UAU Execução (Izvedba)
Izboljšana uporabniška izkušnja:
- PersonalizacijaSegmentacija strank
- Optimizirana logistikaUčinkovita dostava
- KomunikacijaEnotna platforma
Vloga Telproma
Kot del konzorcija štirih podjetij je Telprom prevzel odgovornost za celotno IT infrastrukturo projekta:
- Postavitev in upravljanje skalabilne oblačne platforme
- Povezava med obstoječimi sistemi in novimi digitalnimi rešitvami
- Implementacija varnostnih ukrepov za zaščito podatkov
- Stalno spremljanje in optimizacija delovanja sistemov
Konzorcijski partnerji
- Big Bang d.o.o. – Vodilni partner projekta
- Telprom d.o.o. – IT infrastruktura
- Optiweb d.o.o. – Spletne rešitve
- Result d.o.o. – Poslovna analitika
Naložbo sofinancirata Republika Slovenija in Evropska unija iz Mehanizma za okrevanje in odpornost.