Celostno vzdrževanje IT sistemov zagotavlja stabilno, varno in nemoteno delovanje vaše informacijske infrastrukture. Pri Telpromu skrbimo, da vaši sistemi delujejo zanesljivo, varno in brez prekinitev – vi pa se lahko osredotočite na svoje poslovanje.
Kaj vključuje vzdrževanje sistemov pri Telpromu?
Naše vzdrževanje temelji na preverjenih postopkih in 24/7 nadzoru kritičnih komponent.
Neprekinjeno spremljanje
24/7 nadzor IT sistemov
Nadzor okolij
Kompleksne informacijske infrastrukture
Tehnična podpora
Hitro odpravljanje napak
Oddaljena pomoč
Remote support po potrebi
Varnostno zaznavanje
Proaktivno odkrivanje tveganj
Preprečevanje izpadov
Stabilno delovanje brez motenj
IT monitoring – proaktivno 24/7 spremljanje
IT monitoring je ključni del našega vzdrževanja in omogoča neprekinjeno poslovanje brez presenečenj.
Spremljamo:
- Strežnike in omrežno infrastrukturo
- Razpoložljivost storitev
- Spremembe v sistemih
- Zmogljivost in porabo virov
- Anomalije in varnostne dogodke
Vse v realnem času, z jasnimi opozorili in hitro odzivnostjo.
Kako vzdržujemo vaše sisteme?
Proaktivni nadzor (24/7)
Z uporabo centraliziranega nadzornega sistema neprekinjeno spremljamo stanje strežnikov, omrežja in ključnih storitev.
Hitro zaznavanje anomalij
Sistem samodejno zazna odstopanja, napake ali nenavadno obnašanje ter sproži opozorila.
Takojšnja odzivnost
Naše tehnične ekipe se odzovejo takoj, pogosto še preden uporabniki zaznajo težavo.
Preventivni ukrepi
Redno izvajamo preventivne preglede, optimizacije in priporočila za izboljšanje stabilnosti in varnosti.
Prednosti sodelovanja s Telpromom
Zakaj podjetja zaupajo nam skrb za svoje IT sisteme?
Nižji stroški
Optimizirano delovanje IT okolja
Večja varnost
Manj incidentov in groženj
Strokovna ekipa
Izkušeni tehnični specialisti
Hitra odzivnost
Učinkovito reševanje težav
Brez motenj
Enostavna uvedba storitev
Proaktivna skrb
Preventiva namesto kurativa